CARTA

Los encargos para recogida en tienda en Palma pueden realizarse hasta las 22:00 horas del día anterior. Para el resto de la isla, Baleares o Península, el plazo de antelación es de 48 horas. Los pedidos deben realizarse entre lunes y jueves, y serán entregados entre martes y viernes.

Los envíos se gestionan a través del servicio SEUR 13:30, lo que implica que las entregas, en principio, se realizarán entre las 8:00 y las 13:30 horas. Sin embargo, no nos podemos responsabilizar de posibles incidencias en el servicio de SEUR.

Las compras online pueden retirarse de forma gratuita en nuestra tienda de la Calle Bonaire 14 entre las 10:30 y las 15:00 horas. Todas las entregas a domicilio se realizarán entre las 9:00 y las 14:30 horas, sin posibilidad de seleccionar una hora concreta de entrega. Las entregas a domicilio se realizarán en Palma, exclusivamente en las zonas con códigos postales entre 07001 y 07015.
El coste del envío es de 5,95€.

Política de Protección de Datos

En LLUIS PEREZ PASTISSER, S.L. (en adelante, “la Empresa”), nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluida la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable del Tratamiento

Razón social: LLUIS PEREZ PASTISSER, S.L.

CIF: B57902819

Dirección: Calle Bonaire 14, 07012 Palma

Correo electrónico de contacto: hola@lluisperezpastisser.com

Finalidad del Tratamiento

Recopilamos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Gestiones comerciales y administrativas: Atender solicitudes, consultas o pedidos realizados a través de nuestra web.

Prestación de servicios: Procesar y gestionar pedidos y servicios solicitados.

Envió de comunicaciones: Informar sobre novedades, promociones y eventos relacionados con nuestra actividad, siempre con tu consentimiento.

Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

Ejecución de un contrato: Necesario para gestionar servicios o productos que nos solicites.

Consentimiento: Otorgado al aceptar nuestras comunicaciones o formularios en la web.

Cumplimiento de obligaciones legales: Como las relativas a normativas fiscales o administrativas.

Conservación de los Datos

Tus datos personales se conservarán:

Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

Mientras persista la relación contractual o hasta que solicites su eliminación.

Durante los plazos exigidos por ley para atender posibles responsabilidades legales.

Cesiones y Destinatarios de Datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

Administraciones públicas, en cumplimiento de obligaciones legales.

Proveedores o encargados del tratamiento necesarios para la prestación de servicios (por ejemplo, plataformas de alojamiento web o envío de correos).

En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin tu conocimiento previo.

Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales para conocer cómo se están tratando.

Rectificar datos inexactos o incompletos.

Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

Solicitar la limitación del tratamiento mientras se resuelve alguna solicitud o reclamación.

Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando sea posible.

Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos una solicitud junto con una copia de tu DNI o documento equivalente a:

Correo postal: Calle Bonaire 14, 07012 Palma

Correo electrónico: hola@lluisperezpastisser.com

Medidas de Seguridad

En LLUIS PEREZ PASTISSER, S.L. implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales, prevenir su pérdida, alteración o acceso no autorizado, y protegerlos frente a posibles riesgos.

Modificaciones en la Política de Privacidad

Esta política de protección de datos podrá ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o a la evolución de nuestras actividades. Cualquier modificación será publicada en esta misma página web.

Fecha de última actualización: enero 2024

Si tienes cualquier duda sobre esta política, no dudes en contactarnos a través de los medios indicados.

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